Studiemiddag Institutioneel Crisis Management
Op maandag 1 oktober organiseerde de Politie Eenheid Den Haag in samenwerking met Crisisplan een studiemiddag rond het thema “institutioneel crisis management.” Tijdens deze studiemiddag werd het boek Institutioneel crisis management: Een kritiek incident, sociale media dynamiek en rellen in Den Haag door Arjen Boin en Stavros Zouridis gepresenteerd. Dit boek is geschreven in opdracht van de Eenheidsleiding Politie Den Haag. Het boek bestudeert de crisis die volgde op het overlijden van Mitch Henriquez in juni 2015.
Aanwezig tijdens deze middag waren vertegenwoordigers van o.a. de Politieacademie, het Openbaar Ministerie, Schiphol, Gemeente Den Haag, DG Politie en de Veiligheidsregio Haaglanden. Het Koninklijk Instituut Van Ingenieurs te Den Haag vormde het passend decor voor de bijeenkomst.
Aanwezigen werden welkom geheten door Monique Mos (eenheidsleiding Politie Den Haag). Hierop volgend werd de studiemiddag officieel geopend door Siebe Riedstra, Secretaris-Generaal bij het ministerie van Justitie en Veiligheid. Nadat Stavros Zouridis en Arjen Boin de bevindingen hadden gepresenteerd volgde een paneldiscussie. Leden van het panel waren Prof. mr. dr. Erwin Muller (Universiteit Leiden), Prof. dr. Judith van Erp (Universiteit Utrecht), Dr. Rianne Dekker (Universiteit Utrecht) en Prof. dr. Paul ‘t Hart (NSOB/USBO). De middag werd afgesloten door Paul van Musscher (Chef Eenheid Den Haag) met een betoog over het belang van leren binnen de politieorganisatie.
Voor een artikel van Omroep West over deze studiemiddag zie: https://www.omroepwest.nl/nieuws/3701504/Haagse-politie-trekt-lessen-uit-vertrouwenscrisis-na-Mitch-Henriquez
U kunt een pdf-versie van het boek en een link naar overig wetenschappelijk onderzoek vinden op: http://www.crisisplan.nl/organisaties-in-crisis/
Zie de blogpost door Dr. Rianne Dekker voor meer informatie over de rol van social media: https://www.socialevraagstukken.nl/social-media-framen-de-crisis-neem-de-boodschap-serieus/
Naar aanleiding van de publicatie van Institutioneel crisis management: Een kritiek incident, sociale media dynamiek en rellen in Den Haag heeft Wendy Kiel, Senior strateeg crisis management bij Rijkswaterstaat, onderstaande visualisering gemaakt.
Een zeer interessante manier om de lessen van een institutionele crisis weer te geven.
